Pelalawan _ Riau
Untuk memastikan tingkat kedisiplinan aparatur sipil negara (ASN) serta optimalisasi pelayanan publik, Bupati Pelalawan, Zukri, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke sejumlah Organisasi Perangkat Daerah (OPD) di lingkungan Pemerintah Kabupaten Pelalawan, Jum’at (23/5/2025).
Tanpa pemberitahuan sebelumnya, Bupati Zukri menyambangi satu per satu kantor dinas, mulai dari Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang (PUPR), Dinas Pendidikan, Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak, hingga Dinas Kesehatan. Kegiatan ini dilakukan untuk mengecek langsung kehadiran dan kedisiplinan para pegawai di jam kerja.
Selain memeriksa kehadiran, Bupati juga menyempatkan berdialog langsung dengan para staf dan kepala dinas untuk mendengarkan masukan serta tantangan yang mereka hadapi di lapangan.
“Kita ingin memastikan bahwa ASN benar-benar hadir dan memberikan pelayanan terbaik untuk masyarakat. Jangan ada lagi laporan warga yang merasa dipersulit atau dilayani dengan lambat,” tegas Bupati Zukri di sela-sela sidak.
Dalam sidak tersebut, Bupati juga berdialog langsung dengan warga yang sedang mengurus dokumen, untuk mendapatkan gambaran langsung terkait kualitas pelayanan yang diberikan oleh masing-masing OPD.
Selain menyoroti kedisiplinan, Zukri juga meminta seluruh kepala dinas untuk terus meningkatkan etos kerja pegawainya dan menciptakan budaya kerja yang profesional serta responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
“Pelayanan publik adalah wajah pemerintah. Maka dari itu, kita tidak boleh main-main dalam melayani rakyat,” tambahnya.
Bupati menegaskan bahwa sidak seperti ini akan terus dilakukan secara berkala dan mendadak sebagai bagian dari komitmen membangun pemerintahan yang bersih, transparan, dan melayani
“ASN harus hadir tepat waktu dan bekerja sepenuh hati melayani masyarakat. Pemerintah hadir untuk memberi solusi, bukan menambah beban,” tegas Bupati.
Sidak tersebut juga menjadi momentum evaluasi kinerja OPD secara menyeluruh. Dalam beberapa temuan, Bupati Zukri menyoroti masih adanya pegawai yang terlambat hadir tanpa keterangan jelas. Ia langsung memerintahkan atasan terkait untuk memberikan teguran dan pembinaan sesuai aturan yang berlaku.
Tak hanya itu, kebersihan kantor dan kenyamanan ruang pelayanan turut menjadi perhatian. Bupati meminta agar setiap kantor OPD menjaga kebersihan dan menata ruang pelayanan dengan baik agar masyarakat merasa nyaman saat mengurus keperluan administrasi.
“Kita ingin mewujudkan Pelalawan yang maju dan melayani. Itu semua tidak akan terwujud tanpa komitmen bersama dari seluruh perangkat daerah,” ujar Bupati Zukri.
Masyarakat yang ditemui di lokasi sidak menyambut positif langkah Bupati tersebut. Menurut mereka, kehadiran pemimpin secara langsung memberikan dorongan kepada petugas agar lebih disiplin dan mempercepat proses pelayanan.
Sidak ini menjadi bagian dari upaya reformasi birokrasi yang tengah digalakkan oleh Pemerintah Kabupaten Pelalawan, di mana fokus utama adalah memperbaiki sistem pelayanan publik dan menegakkan budaya kerja yang profesional.
Dengan kegiatan ini, Bupati Zukri kembali menegaskan bahwa pelayanan publik yang baik bukan sekadar janji, tetapi harus diwujudkan melalui tindakan nyata dan pengawasan yang berkelanjutan.
Penulis Berita : Jono.Ms
